HP Deskjet 3000 시리즈 - 문제가 있는지 확인하는 방법

적용되는 프린터 모델

Deskjet 3325 / 3420 / 3425 / 3535 / 3550 / 3650

Deskjet 3744 / 3745 / 3845 / 3920 / 3940

Deskjet 3820

Deskjet D1360 / D2360

Deskjet 3820

프린터 버튼의 위치

자체 검사

인쇄가 안 될 경우, 자체 검사를 진행하여 프린터의 이상 유무를 확인 할 수 있습니다.

1. 전원을 켜고, 용지함에 용지를 넣습니다.
2. 다시 시작(용지) 버튼을 4~5 초간 누른 후, 손을 뗍니다.
3. 아래와 같은 페이지가 인쇄되면, 프린터는 정상입니다.
   
4. 자체검사가 안되거나, 자체검사는 되지만 컴퓨터에서 인쇄를 보냈을 때 이상이 있으면, 아래 조치 사항 을 확인합니다.

진단 검사

잉크 분사 상태를 확인합니다. 인쇄할 때 특정색이 안나오거나 흐리게 인쇄될 때 진행합니다.

1. 전원을 켜고, 용지함에 용지를 넣습니다.
2. 전원 버튼을 누른 상태에서 취소 버튼을 여덟 번 연속해서 누르고, 다시 시작(용지) 버튼을 네 번 누른 후, 전원 버튼을 놓습니다.
3. 아래와 같은 페이지가 인쇄되면, 프린터는 정상입니다.
   
4. 진단 검사 페이지가 흐리게 인쇄되거나 선이 끊겨서 인쇄가 될 경우 여기를 눌러서 이동 한 후, 잉크 카트리지 청소를 진행합니다.

 

Deskjet 3820을 제외한 프린터

프린터 버튼의 위치

Deskjet 3325 / 3420 / 3425 / 3535 / 3550 / 3744 / 3745 / 3920 / 3940 / D1360	Deskjet 3650 / 3845 /D2360

자체 검사 실행

컴퓨터에서 인쇄를 보냈을 때 인쇄가 안될 경우, 자체 검사를 진행하여 프린터의 이상 유무를 확인 할 수 있습니다. 또는 원하는 색으로 인쇄가 되지 않거나, 흐리게 인쇄될 때 잉크 분사 상태를 확인 할 수 있습니다.

1. 전원을 켜고, 용지함에 용지를 넣습니다.
2. 전원 버튼을 누른 상태에서 프린터 윗 덮개를 4번 열었다 닫습니다.

   참고 :	Deskjet 3650 / 3845 / D2360은 아래 그림을 참조해서 볼펜이나 커트칼을 이용하여 출력을 시도합니다. 손가락 또는 도구를 이용하여 전원버튼을 누릅니다. 전원버튼을 누른 상태에서 덮개를 살짝 열어줍니다.

3. 전원 버튼을 놓습니다.
4. 아래와 같은 페이지가 인쇄되면, 프린터는 정상입니다.
   
5. 인쇄 품질이 안좋거나, 자체검사가 안되거나, 자체검사는 되지만 컴퓨터에서 인쇄를 보냈을 때 이상이 있으면, 아래 조치 사항 을 확인합니다.

*조치 사항*

• 버튼 램프가 깜박이면서 (연속)자체 검사가 안될 때
  프린터의 내부 청소 및 점검이 필요합니다. 아래 링크를 클릭하여 이동한 후 문제를 해결합니다.

  Deskjet 3820

  Deskjet 3000 시리즈(3820 제외)

  Deskjet D1360 / D2360

• 자체 검사는 되지만, 컴퓨터에서 인쇄 명령을 보내면 인쇄가 안될 때
  1. 여기를 눌러서 이동 한 후, 케이블 확인 및 드라이버의 대기문서를 삭제합니다.
  2. 대기 문서를 확인한 후에도 인쇄가 안된다면 드라이버를 다시 설치해야 합니다. 소프트웨어 & 드라이버 페이지로 이동 한 후, 사용하는 프린터 제품과 운영체제에 따라 드라이버를 다운로드 받아서 설치할 수 있습니다.
• 자체 검사시 프린터가 정상적으로 동작하지만 백지로 나오거나 흐리게 인쇄될 때
  프린터는 기계적으로 정상이나, 잉크 잔량이 없거나 잉크 노즐이 막혀있을 수 있습니다. 잉크 카트리지 청소 방법을 참고하십시오.