[무한프린터 자료실]/HP오피스젯 프린터

HP-L7580 팩스전송 오류 코드

단빈의 잉크 세상 2009. 11. 14. 00:23

 

팩스 전송 오류 코드
오류 코드 오류 정의
300 해당 팩스 세션이 오류 없이 완료되었습니다.
311 로컬 장치 사용자가 Stop (중지) 키를 눌러 모든 페이지가 전송되기 전에 세션이 중단되었습니다.
312 원격 팩스 장치가 호출 응답에 실패했습니다. 특히 원격 장치의 팩스 호출음 또는 팩스 신호가 감지되지 않았습니다. 일반적으로 이 문제는 사용자가 잘못된 번호에 전화를 걸었거나, 올바른 번호에 전화를 걸었지만 해당 장치가 응답하지 않도록 구성되었거나, 원격 장치가 용지가 부족하거나 용지 걸림 문제로 인해 일시적으로 중지된 경우에 발생합니다.

*원격 팩스기가 문서를 수신하고 전송을 다시 시도할 준비가 되었는지 확인합니다.
313 로컬 장치가 원격 장치를 호출할 때마다 통화 중 신호음이 감지됩니다.

*회선이 통화 중 상태가 아닐 때 팩스 전송을 다시 시도합니다.
314 로컬 장치가 원격 진단 세션을 시작하려 했으나 로컬 장치에 원격 진단이 비활성화되어 있음을 감지했습니다.

*원격 장치에서 원격 진단 기능을 사용할 수 있도록 설정합니다.
315 로컬 장치가 원격 진단 세션을 시작하려 했으나 로컬 장치가 지원하는 원격 진단 버전이 호환되지 않는 버전임을 감지했습니다.

*이 오류에 대한 해결 방법은 없습니다. 호환되지 않는 원격 버전을 가진 장치 간에는 원격 진단을 수행할 수 없습니다.
316 로컬 장치가 문서 전송을 시작하도록 설정되어 있으나 원격 장치가 문서를 수신할 수 없음을 감지했습니다. 이는 극히 드문 경우에만 발생하는 오류로, 일반적으로 원격 장치가 문서를 수신할 수 없는 경우 이 장치는 응답하지 않게 됩니다. 이는 원격 장치가 문서 전송을 폴링하도록 구성되었지만 전송을 수행할 수 없는 경우에 발생하는 몇 가지 예외 중 하나입니다.

*원격 장치를 수신할 수 있도록 구성합니다. 일반적으로 원격 사용자는 장치에 용지가 있고 용지 걸림 문제가 해결되었으며 다른 오류 메시지가 모두 처리되었는지 확인해야 합니다.
317 원격 장치가 로컬 장치에서 지원하는 팩스 수신 속도나 변조를 지원하지 않습니다. 이 오류에 대한 해결 방법은 없습니다. 이 장치는 서로 호환되지 않습니다.
318 원격 장치는 로컬 장치에서 선택한 페이지 너비에 맞는 팩스 수신을 지원하지 않습니다. 원격 장치에서 지원하는 크기로 팩스 너비를 조정합니다.
319 로컬 장치가 이진 파일 전송(BFT)을 시작하려고 시도하였으나 원격 장치에서 이 작업 모드를 지원하지 않습니다.

*원격 장치의 BFT 기능을 활성화합니다(지원되는 경우). *BFT로 전송하는 대신 일반 팩스로 문서를 다시 전송해 봅니다.
320 로컬 장치가 원격 장치와의 폴링 수신을 시작하도록 설정되어 있으나 원격 장치는 이와 같이 구성되어 있지 않음을 감지했습니다. 원격 장치로부터의 폴링 전송은 일반적으로 각 팩스 세션과 함께 구성됩니다.

*로컬 사용자가 폴링 수신을 원하는지 확인합니다. 그렇지 않은 경우, 로컬 장치를 일반 팩스 수신으로 재구성합니다.

*원격 장치를 폴링 전송으로 구성합니다. 원격 사용자가 전송할 문서를 넣은 다음 장치를 폴링으로 구성해야 합니다.
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회선 상태가 좋지 않아 수신 팩스기에 통신 오류가 발생했습니다.

*호스트 장치를 더 낮은 속도로 수신하도록 설정합니다.

*세션에서 여러 페이지의 대형 문서를 전송하지 못하면 이 문서를 여러 번 나누어 재전송합니다.

*전화선 상태가 개선되면 다시 팩스 수신을 시도합니다. 전화국에 회선 상태 개선 여부를 문의합니다.
325 ECM

326 ECM

327 ECM

328 ECM
전화선 상태가 매우 나쁩니다. *ECM을 비활성화합니다. 이 경우 해당 오류가 여전히 발생하고 수신 페이지의 이미지 품질이 떨어질 수 있으나 그러나 전체 문서 수신 기능은 개선됩니다.

*전화선 상태가 개선되면 다시 팩스 수신을 시도합니다. 전화국에 회선 상태 개선 여부를 문의합니다.
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원격 장치가 하나 이상의 페이지에 너무 많은 오류가 수신되었음을 보고했습니다(비ECM 모드). 이 오류로 세션이 즉시 종료되지는 않습니다. 다음 페이지도 계속 전송할 수 있으며 뒤 페이지도 오류 없이 수신될 수 있습니다.

*전화선 상태가 개선되면 다시 팩스 전송을 시도합니다. 전화국에 회선 상태 개선 여부를 문의합니다.

*ECM을 활성화합니다. *초기 전송 속도를 더 낮게 설정합니다.
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원격 팩스 장치에 결함이 있을 수 있습니다.

*동일한 팩스를 다른 팩스기에 전송하여 이를 확인해 봅니다. 팩스가 제대로 전송되는 경우 원격 장치 사용자에게 이를 알립니다.

*다른 장치로도 팩스를 전송할 수 없는 경우에는 해당 장치의 전원을 10초간 껐다가 다시 켠 후에 다시 전송해 봅니다.
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연결이 중단되어 원격 장치가 로컬 장치의 팩스 명령에 응답하지 않았습니다. 이러한 오류는 팩스를 보낼 전화 회선이 낡았거나 전화 회선에 잡음이 계속 들리는 경우에 발생할 수 있습니다. 이 밖에도 정전 및 기타 전원 관련 문제 등이 이 오류의 원인이 될 수 있습니다.

또는

통화 중 대기 서비스가 이 오류의 원인일 수 있습니다. 수신 호출로 들리는 클릭 소리가 실제로는 일시적으로 회선 연결이 끊어진 것일 수 있습니다.

또는

원격 사용자가 수신을 진행하는 동안 Stop (중지) 키를 눌렀을 수 있습니다.

또는

드문 경우이긴 하지만 두 장치가 서로 호환되지 않아 원격 장치가 단순히 호출을 중단했을 수도 있습니다.

*전화선 상태가 개선되면 다시 팩스 수신을 시도합니다. 전화국에 회선 상태 개선 여부를 문의합니다.

*ECM을 비활성화합니다. 이 경우 해당 오류가 여전히 발생하고 수신 페이지의 이미지 품질이 떨어질 수 있으나 그러나 전체 문서 수신 기능은 개선됩니다.

*더 낮은 속도로 전송해 봅니다.
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362 ECM

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원격 사용자가 Stop (중지) 키를 눌러 세션이 중단되었을 수 있습니다.

또는

원격 장치에 용지 없음 또는 용지 걸림 등의 시스템 문제가 발생하여 팩스기가 페이지를 더 이상 수신할 수 없어 세션이 중단되었습니다.

또는

통화 중 대기 서비스가 이 오류의 원인일 수 있습니다. 수신 호출로 들리는 클릭 소리가 실제로는 일시적으로 회선 연결이 끊어진 것일 수 있습니다.

또는

원격 장치가 호환되지 않는 기능을 감지하여 세션을 종료했습니다.

*걸린 용지를 제거하고 용지를 충분히 넣고 다른 오류 메시지를 해결하여 원격 장치가 문서를 수신할 수 있도록 구성합니다.

*로컬 팩스기에서 더 낮은 속도로 수신하도록 설정합니다.

*ECM이 활성화되어 있으면 이를 비활성화합니다. 마찬가지로 ECM이 비활성화되어 있는 경우 이를 활성화합니다.
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원격 장치가 잠겨 있는 것 같습니다.

*원격 팩스기 사용자에게 연락하여 문제를 해결하도록 합니다. 원격 장치를 10초 동안 끈 다음에 다시 켭니다. 다시 전송해 보십시오.

*동일한 팩스를 다른 팩스기에 전송하여 이를 확인해 봅니다. 팩스가 제대로 전송되는 경우 원격 장치 사용자에게 이를 알립니다.
380 ECM 원격 장치가 CTC 프레임의 응답에 실패했습니다. 이는 오류가 있는 데이터를 수차례 전송한 후에 ECM 전송을 수행하는 도중 발생합니다.

*ECM을 비활성화하고 팩스를 재전송합니다.

*원격 장치에 결함이 있는 경우 이 오류에 대한 해결 방법이 없습니다.
381 ECM 연결이 중단되어 원격 장치가 로컬 장치의 팩스 명령에 응답하지 않았습니다. 또는 원격 사용자가 수신을 진행하는 동안 Stop (중지) 키를 눌렀습니다.

* 전화선 상태가 개선되면 다시 팩스 수신을 시도합니다. 전화국에 회선 상태 개선 여부를 문의합니다.

*ECM을 비활성화하고 재전송합니다.
382 ECM 원격 팩스 장치가 원격 장치의 메모리가 일시적으로 부족하여 로컬 팩스 장치에서 진행 중이던 전송 작업을 지연시키고 있습니다. 지연 시간이 해당 장치의 제한 시간 값을 초과하는 경우 세션이 종료됩니다.

* 더 낮은 해상도로 다시 전송합니다.

*문서를 2회 이상 나눠서 다시 전송합니다. 전송이 끝나고 다음 전송이 시작될 때까지 몇 분 동안 기다립니다.
383 ECM 연결이 중단되어 원격 장치가 로컬 장치의 팩스 명령에 응답하지 않았습니다.

또는

원격 사용자가 수신을 진행하는 동안 Stop (중지) 키를 눌렀을 수 있습니다.

*ECM을 비활성화하고 재전송합니다.

*전화선 상태가 개선되면 다시 팩스 수신을 시도합니다. 전화국에 회선 상태 개선 여부를 문의합니다.
384 로컬 장치가 흑백 JPEG 전송 모드를 지원하지 않는 장치로 흑백 JPEG 전송을 시도했습니다.

*다른 모드를 사용하여 팩스 전송을 재시도합니다.
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연결할 수 없습니다.

*전화선 상태가 개선되면 다시 팩스 수신을 시도합니다.
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이러한 오류는 로컬 장치와 원격 장치를 제대로 연결할 수 없어 결과적으로 T30 프레임을 전송할 수 없을 때 V.34 전송 도중 발생합니다. 이는 회선이 끊어졌거나 세션 도중 회선 상태가 나빠진 경우 발생합니다.

*전화선을 거치는 모든 장치를 회선에서 분리한 다음 다시 팩스를 보내 봅니다.

*팩스 전화 케이블이 필요 이상으로 길어지거나 팬, 히터, 가전 제품과 같이 노출된 전기 모터 근처를 지나지 않도록 합니다.

* 전화선 상태가 개선되면 다시 팩스 수신을 시도합니다.
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팩스 전송을 시작한 장치에 연결 오류가 발생했습니다.

* 전화선 상태가 개선되면 다시 팩스 수신을 시도합니다.

*경우에 따라 다른 팩스 장치에서 HP 팩스기와 호환되지 않는 팩스 형식을 사용할 때에도 이 오류가 발생할 수 있습니다.
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팩스 전송을 시작한 장치에 연결 오류가 발생했습니다.

* 전화선 상태가 개선되면 다시 팩스 수신을 시도합니다.

*경우에 따라 다른 팩스 장치에서 HP 팩스기와 호환되지 않는 팩스 형식을 사용할 때에도 이 오류가 발생할 수 있습니다.
430 전송 팩스에서 제어 데이터를 보낸 후와 팩스 데이터를 수신 팩스로 보내기 전에 길게 울리는 신호음을 보낼 수 없습니다. 이 오류는 회선 상태가 좋지 않은 경우 발생할 수 있으며 팩스 모뎀과도 문제가 있을 수 있습니다.

* 전화선 상태가 개선되면 다시 팩스 수신을 시도합니다. 전화국에 회선 상태 개선 여부를 문의합니다.
431 전송 팩스기가 전송을 중단한 후 응답을 받지 못했습니다. 이 오류는 팩스 세션이 중단된 시기에 따라 자연적으로 발생합니다.

*팩스가 중단되었으므로 별도의 조치를 취하지 않아도 됩니다.

* 전화선 상태가 개선되면 다시 팩스 수신을 시도합니다.
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전체 페이지 중 한 페이지 이상이 전송된 후에 전송 도중 오류가 발생했습니다. 더 많은 데이터를 보내기 전에 전송 장치가 제어 채널(핸드쉐이킹)을 다시 시작할 수 없었습니다. 이 오류는 일반적으로 페이지 일부를 수신한 후 수신 팩스의 연결이 끊어진 경우에 발생지만 수신 팩스가 HP 팩스기와 호환되지 않는 팩스 형식을 사용할 때에도 이 오류가 발생할 수 있습니다(컬러 팩스 전송 시 자주 발생).

* 전화선 상태가 개선되면 다시 팩스 수신을 시도합니다.