HP-L7380 . C7280 팩스 수신이 안될때는..

L7380 / L7590 / C7280 / C6180 기종에서

팩스 수신이 안될때 기본 점검 사항과 조치법 입니다..

 

01 . 팩스 송신과 수신이 모두 안될 경우

      * 팩스 전화선을 점검한다.- 팩스 전화선을 일반 전화기에

         연결하여 통화음이 들리는지 확인한다. 통화음이 안들리면

         전화선 문제이므로 kt에 선로 점검을 요청한다.

 

      * 전화선이 이상 없는 경우- 드물지만 프린터기의 메인보드 이상이므로

         hp에 a/s를 받아야 합니다.

 

02. 팩스기의 벨은 울리는데 수신이 안되고 계속 벨만 울리는 경우

      * 먼저 아무곳이나 팩스를 보내서 송신은 되는데 수신은 안되는경우

         사진의 표시부분의 [자동수신]이 on으로 눌러져 있는지 확인한다.      L7380

                                                                                                          C6180 / C7280     

      자동 수신이 on으로 안돼있으면 벨소리가 날때 [팩스 시작]의 버튼을 눌러야 수신이 된다..

 

03. 송신은 안되는데 수신시 벨소리만 나면서 수신이 안되는 경우

     * 자동 수신으로 설정돼 있는데도 벨만 울리고 수신이 안되면 전화선 확인후 kt 나 hp에

             A/S를 요청한다...